- 我想知道下一批当前无货商品的到货时间。
- 这取决于生产计划/季节性情况。
我们建议您在每个商品页面上使用“有货时通知我”提醒功能。 - 我需要注册会员吗?
- 您可以不注册就购物。
请在结账时选择“游客购买”。 - 您可以向我的国家发货吗?
- 是的,我们可以向全世界各地运送。
运输方式因国家而异。 - 请告诉我们向我的国家运输的费用。
- 运费将由您的购物车自动计算。
卷轴和竿可以免费运送到您的国家,但有些国家需要额外费用进行交付和超大包裹,需要额外收费。如果您同时购买配件和卷轴或竿,可以享受免费运费,直到总重量达到一定重量。 - 我可以更改交货地址吗?
- 是的,您可以在会员页面中注册一些不同的地址,并在下订单时选择。
- 有哪些可用的付款方式?
- 支持PayPal和信用卡付款。
不接受银行转账。 - 我没有信用卡支付的密码。
- 我们的网站支持3D-Secure,需要信用卡公司发出的密码。
请向信用卡公司咨询进一步问题。 - 我可以取消订单吗?
- 是的,您可以在发货之前取消。
在会员页面中,选择您的订单,然后单击“取消订单”。
发货后不接受取消。 - 我还没有收到订单确认电子邮件。
- 在收到您的订单后,订单确认电子邮件将立即发送。
请检查您的垃圾邮件文件夹。 - 进口关税/税费是否包含在价格中?
- 不,我们的价格不包括税费。
即使是个人使用,也有可能需要支付税费。
关税的百分比,请向您所在国家的海关办公室咨询。 - 交货需要多少天到达我的地址。
- 我们将在3个工作日内发货(有些物品在1周内)。
然后需要大约4-7天才能到达您的国家。
通过海关后,将交付到您的地址。 - 您可以提供跟踪号码吗?
- 是的,发货后会立即通知跟踪号码。
跟踪号码反映到数据库中需要一些时间。 - 貨物在運輸過程中似乎受損了。
- 請先聯繫運輸公司。
然後告訴我們情況,我們會在您收到正確商品之前負責處理。 - 您們接受貨到付款嗎?
- 對不起,我們只接受預付款。
- 我可以更換或退貨嗎?
- 是的,如果在收到貨品後仍在14天內,您可以退貨。
詳情請閱讀客戶服務中的“退換貨政策”。 - 捲線器和魚竿有保修嗎?
- 請注意,除了某些JDM裝備中的部分DC捲線器和電動捲線器外,並非所有捲線器都包括在保修範圍內。此外,像我們店舖這樣的第三方出口商品沒有任何官方保修。